Ultimo aggiornamento: Luglio 2026
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la prenotazione e il soggiorno presso CAVEA – Dimora Catanese (di seguito “CAVEA” o “Struttura”).
Effettuando una prenotazione, sia direttamente sia tramite piattaforme di prenotazione online, l’ospite dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti condizioni.
CAVEA è una locazione turistica situata nel centro di Catania, progettata per offrire un soggiorno confortevole in un ambiente curato e accogliente.
La struttura dispone di camere matrimoniali con bagno privato e di una camera con living, oltre a una cucina condivisa completamente attrezzata, riservata agli ospiti.
Le prenotazioni possono essere effettuate:
La prenotazione si considera confermata esclusivamente dopo la relativa accettazione da parte della struttura e secondo le modalità di pagamento concordate.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
Salvo diversa indicazione, comprendono:
L’eventuale imposta di soggiorno, se prevista dalla normativa comunale, sarà applicata secondo le disposizioni vigenti.
Le modalità di pagamento possono variare in funzione del canale utilizzato per la prenotazione.
Per le prenotazioni dirette, la struttura comunicherà all’ospite le modalità e le tempistiche del pagamento.
Per le prenotazioni effettuate tramite piattaforme esterne si applicano anche le relative condizioni di pagamento previste dalla piattaforma utilizzata.
Salvo condizioni differenti espressamente indicate al momento della prenotazione, si applica la seguente politica di cancellazione:
Per le prenotazioni effettuate tramite Booking.com prevalgono le condizioni di cancellazione indicate sulla piattaforma al momento della prenotazione.
Il check-in viene effettuato negli orari comunicati dalla struttura.
Per consentire una corretta organizzazione dell’accoglienza, l’ospite è invitato a comunicare con anticipo l’orario previsto di arrivo.
Al momento del check-in tutti gli ospiti sono tenuti a presentare un documento di identità valido, come previsto dalla normativa italiana.
La registrazione degli ospiti costituisce un obbligo di legge.
Il check-out deve essere effettuato entro l’orario comunicato dalla struttura.
Prima della partenza l’ospite è invitato a:
Eventuali richieste di late check-out potranno essere accolte esclusivamente previa disponibilità della struttura.
Per garantire un soggiorno piacevole a tutti gli ospiti si richiede il rispetto delle seguenti regole.
È vietato:
Si invita inoltre a:
La cucina condivisa è a disposizione degli ospiti e dovrà essere lasciata pulita dopo ogni utilizzo.
Alcuni bagni della struttura sono dotati di sistema di triturazione (maceratore).
Per evitare danni all’impianto è consentito gettare esclusivamente quanto indicato negli appositi avvisi presenti all’interno del bagno.
L’utilizzo improprio dell’impianto potrà comportare l’addebito delle spese di ripristino qualora il danno sia riconducibile a un uso non conforme.
L’eventuale presenza di animali domestici è consentita esclusivamente se espressamente autorizzata dalla struttura prima della prenotazione.
In mancanza di autorizzazione la struttura potrà rifiutare l’accesso dell’animale.
L’ospite è responsabile della corretta custodia della camera e delle dotazioni messe a disposizione durante il soggiorno.
Eventuali danni causati agli ambienti, agli arredi o agli impianti dovranno essere risarciti nella misura necessaria al ripristino.
La struttura si impegna a garantire il miglior livello possibile di ospitalità e assistenza.
Non potrà tuttavia essere ritenuta responsabile per:
La connessione Wi-Fi viene fornita gratuitamente.
Pur impegnandosi a garantire il corretto funzionamento del servizio, la struttura non può assicurare la continuità o la velocità della connessione, trattandosi di servizi erogati da operatori terzi.
La struttura non dispone di parcheggio privato.
Nelle vicinanze sono presenti aree di sosta pubbliche, il cui utilizzo è regolato dalle norme comunali vigenti.
La struttura non risponde di eventuali danni, furti o altri eventi riguardanti i veicoli parcheggiati.
Gli oggetti rinvenuti dopo il check-out saranno custoditi per un periodo limitato.
Qualora richiesto dall’ospite, potranno essere restituiti con spedizione a carico del destinatario.
Qualora l’ospite decida di interrompere volontariamente il soggiorno prima della data prevista di partenza, non sarà dovuto alcun rimborso per le notti non usufruite, salvo diverso accordo scritto.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.
La struttura si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione sul sito web.
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà competente il Foro territorialmente previsto dalla normativa vigente, fatti salvi gli eventuali diritti riconosciuti al consumatore.
Per qualsiasi informazione è possibile contattare:
CAVEA – Dimora Catanese